Lead-Validierungsservices: Mehr aus Ihren Leads herausholen

Sie haben einen Anbieter für B2B-Leadgenerierung ausgewählt. Sie haben Ihre wertvollsten Inhalte zusammengestellt, um die besten Leads anzuziehen. Ihre Leads wurden von einem seriösen und transparenten Anbieter generiert.

Doch wie können Sie sicher sein, dass diese Leads präzise, authentisch und tatsächlich engagiert sind? Genau hier kommen Lead-Validierungsservices ins Spiel.

Lead-Validierung ist der entscheidende Unterschied zwischen einfacher Leadgenerierung und qualitativer Leadgenerierung – und genau hier scheitert ein großer Teil der B2B-Branche. Unseriöse Anbieter ignorieren die Validierung häufig vollständig, während andere Unternehmen sie aufgrund fehlender Ressourcen oder Expertise nur unvollständig durchführen.

Die besten B2B-Leadgenerierungsunternehmen hingegen bieten moderne, interne Lead-Validierungsservices, um sicherzustellen, dass Sie nicht nur qualitativ hochwertige Leads erhalten, sondern auch den bestmöglichen ROI aus Ihren Kampagnen erzielen.

So ist beispielsweise der letzte Schritt im Leadgenerierungsprozess von Headley Media speziell der Lead-Validierung und Qualitätskontrolle gewidmet.

Durch eine Kombination aus manuellen Prüfverfahren und unserem internen KI-Tool Headley Validate sorgt unser Validierungsprozess für die entscheidende zusätzliche Qualitätsstufe, die jeder professionelle Anbieter gewährleisten sollte.

Lead-Validierung bedeutet, jeden einzelnen generierten und gelieferten Lead doppelt (oder sogar dreifach!) zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er relevant und hochwertig ist.

In diesem Blog erfahren Sie:

• Was ist Lead-Validierung?
• Welche Lead-Validierungsservices gibt es?
• Wie generiert man hochwertige Leads?
• Was zeichnet die beste B2B-Leadgenerierung aus?

Was ist Lead-Validierung?

Lead-Validierung ist der Prozess, bei dem sichergestellt wird, dass nicht nur die Kontaktdaten Ihrer Leads korrekt sind, sondern auch, dass jede einzelne Person ausdrücklich eingewilligt hat, von Ihnen kontaktiert zu werden.

Während sich das B2B-Marketing in der Vergangenheit häufig auf eine stillschweigende Einwilligung stützte, haben die DSGVO und vergleichbare Datenschutzgesetze weltweit den Schutz personenbezogener Daten in den Mittelpunkt gerückt. Das bedeutet: Sie sollten Personen nicht ohne deren Zustimmung kontaktieren.

Als B2B-Marketer tragen Sie die Verantwortung, die Herkunft Ihrer Lead-Daten zu kennen und sicherzugehen, dass die erforderlichen Einwilligungen vorliegen. Lead-Validierungsservices geben Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Daten vollständig rechtskonform verarbeitet werden.

„Ich schätze jene [Agenturen], die eine direkte, vertrauensvolle Beziehung zu ihrer Zielgruppe und ihren Partnern pflegen, diesen Vorteil nutzen und Wege finden, ihr Publikum wirklich zu begeistern … Und wenn ein solcher Lead dann weitergegeben wird, handelt es sich um einen echten Lead – jemanden, der bereits vorqualifiziert ist. Das ist der entscheidende Unterschied.“
– Kevin Flint, B2B-Branchenexperte

Datenschutz ist jedoch nur eine Seite der Medaille – die andere ist Datenqualität.

Laut Gartner entstehen Unternehmen durch mangelhafte Daten jährlich durchschnittlich Kosten von 12,9 Millionen US-Dollar – und fehlerhafte Daten schleichen sich schnell ein.

Typische Datenfehler in der Leadgenerierung sind unter anderem:

• Veraltete Kontaktdaten: B2B-Kontakte ändern häufig ihr Unternehmen, ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Position – und damit werden gespeicherte Daten schnell unbrauchbar.
• Tippfehler: E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder sogar Namen werden häufig falsch eingegeben oder in das falsche Feld eingetragen. Solche Fehler müssen durch Abgleich mit anderen Datenquellen und den Einsatz von Lead-Validierungssoftware korrigiert werden.
• Unterschiedliche Datumsformate: In den USA wird das Format MM/TT/JJJJ verwendet, in Europa hingegen TT/MM/JJJJ. Ein Datum wie 08/07/2024 kann also sowohl den 8. Juli als auch den 7. Oktober bedeuten. Solche Unklarheiten erfordern manuelle Prüfung, die ein wichtiger Bestandteil der Lead-Validierung ist.

Jede dieser Ungenauigkeiten muss überprüft werden – und wie Ihr B2B-Leadgenerierungsanbieter die Datenvalidierung durchführt, ist genauso wichtig, wie woher er Ihre Leads bezieht.

Lead-Validierungsservices: Welche Optionen gibt es?

Eines der größten Paradoxien des modernen B2B-Marketings lautet: Käufer wünschen sich immer mehr Personalisierung, gleichzeitig aber auch höchstmöglichen Datenschutz.

Kundinnen und Kunden erwarten, dass Anbieter ihre geschäftlichen Bedürfnisse genau verstehen und ihnen nur relevante Informationen zusenden – gleichzeitig sind sie jedoch zurückhaltender denn je, wenn es darum geht, ihre Daten zu teilen.

Laut dem Bericht “State of the Connected Customer” von Salesforce erwarten 73 % der Kundinnen und Kunden durch technologische Fortschritte bessere Personalisierung, während 79 % zugleich angaben, ihre persönlichen Daten stärker zu schützen.

Der entscheidende Faktor lautet: Vertrauen.

Der beste Weg, von Anfang an präzise und qualitativ hochwertige Leads zu erhalten, besteht darin, mit einem vertrauenswürdigen Leadgenerierungsunternehmen zusammenzuarbeiten.

Es gibt tausende Anbieter, die Leads für Sie generieren möchten. Prüfen Sie diese sorgfältig und achten Sie darauf, dass:

• sie ihre Leads selbst über ihre eigenen Websites generieren – und falls nicht, genau offenlegen können, über welche Drittanbieter-Websites sie arbeiten,
• sie Ihnen ihre gesamte Methodik von Anfang bis Ende transparent darlegen,
• sie neben automatisierten Verfahren auch einen manuellen Lead-Validierungsprozess einsetzen, um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt und DSGVO-konform sind, bevor sie an Sie übermittelt werden.

Wenn Sie bereits mit einem Anbieter zusammengearbeitet haben, dessen Leads sich als unbrauchbar oder ungenau erwiesen haben, lohnt sich die Recherche nach einem Anbieter, der Lead-Validierungsservices standardmäßig integriert.

Ziel ist es, einen Partner zu finden, dessen Validierungsprozess die Richtigkeit und Qualität Ihrer Daten überprüft und verbessert.
Ein Beispiel dafür finden Sie im Leadgenerierungs- und Validierungsprozess von Headley Media.

Was ist der Unterschied zwischen Lead-Validierung und Lead-Qualifizierung?

Diese beiden Begriffe werden häufig verwechselt – manche Unternehmen verwenden sie sogar synonym. Doch tatsächlich sind sie unterschiedliche Schritte im Leadgenerierungsprozess.

Lead-Qualifizierung bedeutet, zu bewerten, wann ein Lead bereit ist, von Ihrem Team kontaktiert zu werden – entweder als Marketing Qualified Lead (MQL) oder als Sales Qualified Lead (SQL).

Die MQL-Phase kommt zuerst: In diesem Stadium kennt der Lead Ihre Marke bereits und kann gezielt weiter durch den Funnel geführt werden – im Gegensatz zu einem unqualifizierten Lead, der Ihre Marke noch nicht kennt und durch eine zu frühe Kontaktaufnahme abgeschreckt werden könnte.

Die SQL-Phase befindet sich am unteren Ende des Marketing-Funnels: Hier ist der Lead so weit informiert und interessiert, dass er an Ihr Vertriebsteam übergeben werden kann, da er kurz vor einer Kaufentscheidung steht.

Damit ist die Lead-Qualifizierung ein ergänzender Schritt zur Lead-Validierung. Neben der Überprüfung von Datenqualität und Compliance kann die Validierung auch einschließen, ob ein Lead qualifiziert oder vorqualifiziert ist.

In einer Content-Syndication-Leadgenerierungskampagne haben die Leads Ihre Inhalte bereits heruntergeladen – sie sind also engagiert und markenaffin, was sie automatisch zu MQLs macht.

Bei einer Headley Media Content-Syndication-Kampagne hat zudem jeder Lead ausdrücklich eingewilligt, von Ihnen kontaktiert zu werden – ein Garant für rechtskonforme und qualifizierte Leads.

Wie Sie hochwertige Leads generieren

Ein zentraler Bestandteil der Lead-Validierung besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Leads von Anfang an so hochwertig wie möglich sind.

Ein Beispiel: Die Content-Download-Formulare von Headley Media erlauben es Leserinnen und Lesern nicht, eine private E-Mail-Adresse zu verwenden. So wird gewährleistet, dass alle Leads von Beginn an geschäftsrelevante Kontaktdaten enthalten.

Das wichtigste Kennzeichen qualitativ hochwertiger Leadgenerierung ist die vollständige Nachverfolgbarkeit der Lead-Quelle.

Ganz gleich, ob Sie Ihre Leads selbst – etwa durch Inbound-Strategien – generieren oder über Outbound-Kampagnen mit einem spezialisierten Anbieter zusammenarbeiten: Entscheidend ist, dass Sie jeden Lead digital zurückverfolgen können.

Das bedeutet: aktuelle, direkt generierte Leads, die nicht von unbekannten Drittanbietern eingekauft wurden und deren Herkunft lückenlos nachvollziehbar ist.

Der effektivste Weg, neue Leads zu gewinnen, besteht darin, ihnen etwas Wertvolles im Austausch für ihre Daten anzubieten.

Geschäftsentscheidende Personen werden sich deutlich eher mit Ihrer Marke auseinandersetzen, wenn Sie ihnen nützliche Inhalte oder Tools bereitstellen. Genau das ist einer der größten Vorteile von Content-Syndication-Leadgenerierungskampagnen.

Kostenlose Software, Erklärvideos, Webinare, Whitepaper, E-Books und Fallstudien sind hervorragende Ressourcen, die Technologieunternehmen nutzen können, um über eigene Kanäle oder über spezialisierte Leadgenerierungsagenturen hochwertige Leads zu gewinnen.

Was ist die beste Leadgenerierung für B2B?

Wir geben es offen zu – wir sind überzeugt, dass die beste B2B-Leadgenerierung ein starkes Element von Content Marketing enthält – insbesondere durch Content Syndication über einen spezialisierten Anbieter.

Warum? Weil Sie durch die Veröffentlichung Ihrer Whitepaper, E-Books, Fallstudien und Forschungsberichte über die eigenen Content-Syndication-Plattformen einer seriösen Agentur Ihre Reichweite deutlich erhöhen und gezielt neue Leads ansprechen können.

Am wirkungsvollsten ist das mit einem Anbieter, dessen Plattformen von Millionen relevanter Entscheidungsträger regelmäßig genutzt und vertraut werden.

Content-Syndication-Leadgenerierung lässt sich zudem leicht validieren und hervorragend mit Demand-Generation-Aktivitäten kombinieren, um Ihre Markenbekanntheit kanalübergreifend zu stärken.

Viele Agenturen behaupten, Leads intern zu generieren – kaufen diese jedoch tatsächlich bei Drittanbietern ein.

Wenn Sie dagegen mit den besten B2B-Leadgenerierungsunternehmen zusammenarbeiten – also mit Anbietern, die ihre eigenen Content-Bibliotheken besitzen und Ihnen direkten Zugang zu ihrem Publikum ermöglichen –, sind Ihre Daten mit hoher Wahrscheinlichkeit präziser und aktueller, da ihre Herkunft eindeutig nachvollziehbar ist.

Der Vertrauensfaktor bei der Qualität Ihrer Leads ist aus zwei Gründen entscheidend:

1. Geschäftskontaktdaten veralten schnell. Entscheidungsträger wechseln Unternehmen, werden befördert oder ändern sogar ihre Namen. Wenn Sie eine Leadliste von einem nicht vertrauenswürdigen Anbieter kaufen, wissen Sie nie, wann diese Leads tatsächlich generiert wurden – sie könnten jahrelang veraltet sein.
2. Datenschutzgesetze wie die DSGVO verlangen eine nachweisbare Einwilligung, bevor Sie Personen kontaktieren dürfen. Eine lange Liste potenzieller „Leads“, die diese Zustimmung nicht eindeutig erteilt haben, stellt ein rechtliches Risiko dar.

Lead-Validierungsservices mit Headley Validate

Headley Validate ist der Standard für alle unsere Leadgenerierungsservices bei Headley Media und stellt sicher, dass die von uns gelieferten B2B-Leads relevant, hochwertig und aktuell sind.

Alle unsere Leads werden über unsere Content-Bibliotheks-Websites generiert, die Entscheidungsträgern aus den Branchen IT, KI, Cybersicherheit, HR, FinTech, MarTech und Elektronik wertvolle Ressourcen zur Verfügung stellen.

Jede Person, die ein Content-Angebot herunterladen möchte, gibt uns ihre geschäftlichen Kontaktdaten über ein Formular an. Außerdem muss sie aktiv ein Kontrollkästchen ankreuzen, um ihre Einwilligung zum Erhalt von Informationen unserer Kunden zu geben – dadurch ist jeder Lead vollständig datenschutzkonform.

Bevor wir Leads an unsere Kunden weitergeben, durchlaufen sie unseren strengen zweistufigen Validierungsprozess, bestehend aus KI-gestützter und manueller Datenprüfung.

Jeder Lead wird zunächst in unsere eigens entwickelte KI-Software Headley Validate hochgeladen. Diese simuliert menschliche Validierung im großen Maßstab, indem sie die angegebenen Daten mit anderen Quellen abgleicht – darunter LinkedIn, Unternehmenswebsites, Xing sowie nationale und regionale Unternehmensregister.

Anschließend überprüft unser internes Qualitätssicherungsteam jeden Lead manuell, unter anderem mithilfe von Ping-Tests und weiteren Kontrollen, bevor die finale Leadliste an unsere Kunden ausgeliefert wird.

Wir liefern Leads wöchentlich in einem verschlüsselten Excel-Format, über Drittanbieterplattformen oder per Echtzeit-Integration in Ihr CRM- oder Marketing-Automation-System.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Leadgenerierungs- und Lead-Validierungsservices zu erfahren.